رفتار شهروندی سازمانی
سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ازجمله موضوعات مهم و موردعلاقه صاحبنظران و محققان رشتههای مختلف مدیریت جامعه شناسی و حتی روان شناسی بوده و میباشد محققان تاکنون غالبا بطور جداگانه به این دو مقوله مهم تحقیق پرداختهاند و کمتر ارتباط این دو بطور ویژه بررسی شده است انچه در این مقاله بدان پرداخته خواهد شد ابتدا مرور ادبیات دو موضوع سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی و ارتباط بین این دو خواهد بود پس از بررسی انچه تاکنون در متون علمی امده است جهت تبیین بهتر ارتباط این دو مقوله به تعریف و مفهوم سازی مفهوم جدیدی به نام تیوری سرمایه گذاری اجتماعی می‌پردازیم.
این تیوری بیان می‌کند که هرانچه انسانها کنشگران اجتماعی درتعامل خود با دیگران رفتار می‌کنند نوعی سرمایه گذاری است که به آن سرمایه گذاری اجتماعی گویند درست مانند سرمایه گذاران اقتصادی که در مقابل پروژههای مختلف اقتصادی سرمایه گذاریمالی انجام می‌دهند اما اینکه فرایندسرمایه گذاری اجتماعی به چه ترتیبی رخ میدهد موضوع اصلی تیوری سرمایه گذاری اجتماعی است رفتارهای شهروندی سازمانی به‌عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه‌ی کارکنان، تاثیر به‌سزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار میدهد که به‌صورت داوطلبانه، وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند.
کلیه ابعاد سازهها جو اخلاقی( مراقبت و توجه، قوانین و مقررات، ضوابط، کارایی، مستقل) عدالت سازمانی( تعاملی، رویهای، توزیعی) رفتار شهروندی سازمان( نوعدوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی و ادب و ملاحظه) براساس تحلیل عاملی تاییدی مورد پذیرش واقع شد.
بخش ساختاری مدل نیز حاکی از آن است که متغیر جو اخلاقی با اثر مستقیم( ۶۲۲/۰) بیشترین مقدار واریانس رفتار شهروندی را تبیین کرده است و متغیر عدالت سازمانی با اثر مستقیم( ١۵۶/۰) رفتار شهروندی را تبیین نموده است.
این مدل مطابق با کلیه شاخصهای برازش اعم از شاخص برازش تطبیقی یا CFI که مقدار ۹۲۸/ شاخص ریشه دوم میانگین مربعات خطای برآورد یا RMSEA این شاخص برای مدل مقدار آن ۰۷۴/۰ شاخصکای اسکویر( CMIN) مقدارآن ۷۲۸/۲ میباشد که مقادیر این شاخصها نیز نشان از برازش نسبتا خوب مدل توسط دادهها دارد.
نتایج آزمون نشان داد مدل اریه شده مناسب بوده و تاثیر متغیر مکنون برونزا بر متغیر درونز
منبع : مقاله رفتار شهروندی سازمانی